شرکتهای وصول مطالبات طلبکاران را Collection Agency می گویند . هر بدهکاری که قادر به پرداخت بدهی های خود از 3 ماه تا 6 ماه نباشد بدهی های او از طریق طلبکاران به شرکتهای وصول مطالبات واگذار می شود .
شرکتهای کالکشن می توانند بطور قانونی جهت وصول مطالبات از بدهکار از ساعت 7 صبح تا 9 شب به غیر یکشنبه ها اقدام به تماس تلفنی کنند . بیاد داشته باشید که بیشتر شرکتهای وصول مطالبات یا آژانس های کالکشن از هر دلاری که از بدهکار می گیرند پورسانت دریافت می کنند بنابر این سعی آنها بر این است که قسمت بیشتری از این بدهی ها را از بدهکاران بدست آورند و بعد از سپردن بدهی ها از جانب طلبکاران به این شرکتها آنها در چند نوبت به بدهکاران اخطاریه به آدرس منزل و محل کار و غیره …..ارسال می کنند .
توافق با آژانس های کالکشن